Freiwillige Spielsperre aufheben Telefonnummer

Die freiwillige Spielsperre ist ein Instrument des Spielerschutzes und ermöglicht es Spielern, sich selbst von der Teilnahme an Glücksspielen auszuschließen. Dies kann für einen begrenzten Zeitraum oder auch unbegrenzt erfolgen. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass ein Spieler die freiwillige Spielsperre aufheben möchte, beispielsweise weil sich seine persönliche Situation verändert hat oder er glaubt, wieder verantwortungsvoll spielen zu können.

Um eine freiwillige Spielsperre aufzuheben, muss der Spieler einen Antrag stellen. Der Antrag kann über das Regierungspräsidium Darmstadt eingereicht werden. In Deutschland ist das OASIS-Spielersperrsystem zuständig für die Verwaltung von Spielersperren. Laut dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 kann die Aufhebung einer Sperre frühestens nach Ablauf der Mindestdauer beantragt werden. Während des gesamten Prozesses steht es den Spielern auch frei, die zuständige Behörde telefonisch zu kontaktieren, um weitere Informationen über die Aufhebung der Sperre zu erhalten.

Was ist eine freiwillige Spielsperre?

Definition und Zweck

Eine freiwillige Spielsperre ist eine Maßnahme, bei der sich eine Person selbst dazu entscheidet, von der Teilnahme an Glücksspielen ausgeschlossen zu werden. Der Hauptzweck dieser Sperre besteht darin, problematisches Spielverhalten einzuschränken und den Spielerschutz zu gewährleisten. Im Rahmen des Spielersperrsystems OASIS können Personen, die ihre Spielsucht eindämmen möchten, einen Antrag auf eine freiwillige Spielsperre stellen.

Die Sperre umfasst verschiedene Spielformen wie z. B. Spielbanken, Spielhallen und Online-Glücksspiele. Die Anbieter von Glücksspielen sind verpflichtet, jeden Spieler vor dessen Teilnahme an einem Glücksspiel über das Sperrsystem zu prüfen. Bei einer aktiven Spielsperre werden die betroffenen Personen vom Spielen ausgeschlossen.

Gültigkeitsdauer

Die Dauer der freiwilligen Spielsperre kann vom Antragsteller selbst festgelegt werden. Es besteht die Möglichkeit, eine begrenzte oder eine unbegrenzte Spielsperre einzurichten:

  • Begrenzte Spielsperre: Dabei legt die Person im Sperrantrag eine Mindestdauer für die Sperre fest, die gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) 2021 vorgegeben ist.
  • Unbegrenzte Spielsperre: Hierbei wird kein konkretes Enddatum angegeben und die Sperre bleibt auf unbestimmte Zeit bestehen.

Die Aufhebung der Sperre ist frühestens nach Ablauf der Mindestdauer möglich und muss ebenfalls beantragt werden. Es ist ratsam, sich bei Fragen bezüglich der Aufhebung einer Spielsperre an die zuständige Stelle, wie etwa das Regierungspräsidium Darmstadt, zu wenden und gegebenenfalls telefonisch nachzufragen.

Aufhebung einer freiwilligen Spielsperre

Grundvoraussetzungen

Um eine freiwillige Spielsperre aufheben zu lassen, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Eine wichtige Voraussetzung ist die Mindestsperrdauer. Die Mindestsperrdauer für eine Fremdsperre beträgt 1 Jahr, während die Mindestsperrdauer für eine Selbstsperre der beantragten Dauer entspricht1.

Es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, dass eine Aufhebung der Spielsperre nicht automatisch erfolgt. Der betroffene Spieler muss einen schriftlichen Antrag auf Aufhebung der Sperre stellen, um den Prozess zu starten.

Prozess der Aufhebung

Der Prozess zur Aufhebung einer freiwilligen Spielsperre verläuft in mehreren Schritten:

  1. Antragstellung: Der Spieler muss einen schriftlichen Antrag auf Aufhebung der Spielsperre einreichen. Dieser Antrag kann erst nach Ablauf der Mindestsperrdauer gestellt werden.
  2. Wartezeit: In einigen Fällen gibt es eine Wartezeit von 3 Monaten, bevor die Sperre aufgehoben wird.
  3. Bestätigung: Der Spieler erhält eine Bestätigung über die Aufhebung der Spielsperre.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Aufhebung der Spielsperre nicht sofort wirksam wird. Im Fall einer Selbstsperre tritt die Aufhebung nicht vor Ablauf einer Woche und im Fall einer Fremdsperre nicht vor Ablauf eines Monats nach Eingang des Antrags bei der zuständigen Behörde in Kraft.

Footnotes

  1. Spieler (FAQs) | rp-darmstadt.hessen.de 
  2. PDF Antrag auf Aufhebung der Spielersperre nach dem …  2
  3. Glücksspielsperre / Sperre OASIS | Glücksspielsucht NRW 
  4. PDF Wichtige Information Aufhebung – Darmstadt 
  5. PDF Antrag auf Aufhebung der Spielersperre nach dem … 

Kontaktmöglichkeiten

Telefonnummer für die Aufhebung

Wenn Sie eine Freiwillige Spielsperre aufheben möchten, können Sie sich telefonisch an das zuständige Regierungspräsidium Darmstadt wenden. Die angegebene Telefonnummer für die Aufhebung einer OASIS-Spielsperre lautet: +49 6151 12 8611. Sie können sich an diese Nummer wenden, um Informationen zu erhalten, wie Sie den Antrag auf Aufhebung der Spielersperre stellen können.

Alternative Kontaktkanäle

Neben der direkten telefonischen Kontaktaufnahme gibt es auch andere Möglichkeiten, um mit dem Regierungspräsidium Darmstadt in Verbindung zu treten. Die folgenden Optionen können hilfreich sein, wenn Sie nicht in der Lage sind, telefonisch zu kommunizieren oder zusätzliche Informationen benötigen:

  • E-Mail: Sie können das Regierungspräsidium Darmstadt auch per E-Mail kontaktieren, indem Sie Ihre Anfrage an [email protected] senden[^1^]. Geben Sie alle relevanten Informationen sowie Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten an.
  • Antragsformular: Wenn Sie bereit sind, den Antrag auf Aufhebung der Spielersperre zu stellen, können Sie das entsprechende Antragsformular herunterladen, ausfüllen und an die im Formular angegebene Adresse senden.
  • Website: Für weitere Informationen über das Spielersperrsystem OASIS und das Verfahren zur Aufhebung von Spielsperren besuchen Sie die offizielle Webseite des Regierungspräsidiums Darmstadt.

Diese Kontaktmöglichkeiten erleichtern es Ihnen, die erforderlichen Informationen zu erhalten und das Verfahren zur Aufhebung Ihrer Spielsperre erfolgreich durchzuführen. Denken Sie daran, dass die Bearbeitung Ihres Antrags einige Zeit in Anspruch nehmen kann, und bewahren Sie alle korrespondierenden Unterlagen auf, um den Fortschritt nachverfolgen zu können.

Dokumentation und Nachweise

Erforderliche Unterlagen

Um eine freiwillige Spielsperre aufzuheben, müssen Sie zunächst einen Antrag auf Aufhebung der Spielersperre einreichen. Dieser Antrag enthält ein entsprechendes Formular und die notwendigen Unterlagen, um den Vorgang abzuschließen. Die erforderlichen Unterlagen sind:

  • Antrag auf Aufhebung der Spielersperre
  • Kopie Ihres Identitätsnachweises (Personalausweis, Pass, ausländischer Ausweis)
  • Bei einer selbst- oder fremdaufgelegten Sperre: Schriftliche Begründung für die Aufhebung

Identitätsprüfung

Die Identitätsprüfung ist ein wichtiger Schritt im Prozess der Aufhebung der freiwilligen Spielsperre. Sie dient dazu, sicherzustellen, dass nur berechtigte Personen eine Aufhebung beantragen können. Die Prüfung erfolgt in der Regel anhand der eingereichten Kopie des Identitätsnachweises.

Es ist wichtig, dass alle Angaben im Antrag auf Aufhebung der Spielersperre korrekt ausgefüllt und die erforderlichen Unterlagen eingereicht werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Identitätsnachweis klar und lesbar ist, um Verzögerungen im Prozess zu vermeiden.

In einigen Fällen kann es erforderlich sein, zusätzliche Nachweise oder Dokumente vorzulegen, um die Identität des Antragstellers zu bestätigen. Befolgen Sie in diesem Fall die Anweisungen der zuständigen Stelle und reichen Sie die angeforderten Unterlagen fristgerecht ein.

Rechtliche Aspekte

Datenschutzbestimmungen

Die Datenschutzbestimmungen im Zusammenhang mit der Aufhebung einer freiwilligen Spielsperre sind von großer Bedeutung. Die personenbezogenen Daten der betroffenen Spieler werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften behandelt. Bei der Beantragung einer Aufhebung der Spielsperre müssen die Spieler ihre Identität durch Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises, wie z.B. Personalausweis, Reisepass oder ausländischer Ausweis, bestätigen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Aufbewahrung und Verarbeitung der sensiblen Daten der Spieler vertraulich erfolgt, um deren Privatsphäre zu schützen. Im Falle einer Aufhebung der Spielsperre müssen auch die Anbieter von Glücksspielen sicherstellen, dass sie die Daten des Spielers nicht ohne dessen ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergeben oder für andere Zwecke verwenden.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Verantwortungsbewusstes Spielen ist ein wesentlicher Bestandteil der Glücksspielgesetzgebung, einschließlich des Glücksspielstaatsvertrags 2021. Eine freiwillige Spielsperre kann auf Antrag der Spieler eingerichtet werden, um sich selbst vor problematischem Spielverhalten zu schützen. Die Aufhebung einer solchen Spielsperre ist nach Ablauf der Mindestdauer möglich und muss schriftlich beantragt werden.

In diesem Zusammenhang ist es wichtig zu betonen, dass die Anbieter von Glücksspielen in der Verantwortung stehen, den Spielern ein sicheres und verantwortungsvolles Spielerlebnis zu bieten. Dazu gehört auch die Überprüfung der Spieler über das Spielersperrsystem OASIS vor ihrer Teilnahme an einem Glücksspiel, um sicherzustellen, dass sie nicht gesperrt sind.

Wiedereröffnung des Spielerkontos

Nach einer freiwilligen Spielsperre wird es für die betroffene Person möglicherweise wichtig sein, das Spielerkonto wieder zu öffnen. Es gibt einige Voraussetzungen und Schritte, die befolgt werden müssen, um eine erfolgreiche Wiedereröffnung des Spielerkontos zu erreichen.

Zunächst ist wichtig zu wissen, dass die mindestens 3 Monate dauernde Spielsperre abgelaufen sein muss, bevor ein Antrag auf Aufhebung gestellt werden kann. Die Dauer der Spielsperre kann jedoch individuell unterschiedlich sein, je nachdem, was beim Antrag festgelegt wurde1.

Ein weiterer wichtiger Schritt ist die Beantragung der Aufhebung der Spielersperre. Dies erfolgt in der Regel schriftlich und sollte durch eine geeignete Vorlage unterstützt werden. In diesem Antrag müssen die notwendigen Informationen zur Identifikation des Antragstellers sowie ein Nachweis ihres verantwortungsvollen Spielverhaltens angegeben werden.

Es können verschiedene Unterlagen erforderlich sein, um die Aufhebung der Spielsperre zu beantragen, wie zum Beispiel:

  • Personalausweis oder Reisepass (Kopie)
  • Aktueller Nachweis der Adresse
  • Ggf. Nachweise über die Teilnahme an einer Suchtberatung oder Therapie

Nachdem der Antrag eingereicht wurde, wird er von der zuständigen Aufsichtsbehörde geprüft und die Entscheidung über die Aufhebung der Spielsperre getroffen2.

Die Wiedereröffnung des Spielerkontos sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Der Spieler sollte sicher sein, dass seine Spielsuchtprobleme gelöst sind und er ein verantwortliches Spielverhalten zeigen kann. Es ist ratsam, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, um sicherzustellen, dass die richtigen Schritte unternommen werden, um angemessen mit der Spielsucht umzugehen.

Footnotes

  1. https://rp-darmstadt.hessen.de/sites/rp-darmstadt.hessen.de/files/2022-09/Musterantrag_auf_Aufhebung_der_Spielersperre_2022_09_07.pdf 
  2. https://www.anwalt.de/rechtstipps/oasis-spielersperrsystem-antragstellung-einer-sperre-und-aufhebung-einer-sperre-218119.html 

Beratungs- und Hilfsangebote

Selbsthilfegruppen

Selbsthilfegruppen bieten Unterstützung und Erfahrungsaustausch für Personen, die von Spielsucht betroffen sind oder sich in einer freiwilligen Spielsperre befinden. In vielen Regionen gibt es lokale Selbsthilfegruppen, die regelmäßige Treffen organisieren. Eine in Deutschland weit verbreitete Organisation ist Glücksspielsucht NRW, die Selbsthilfeangebote für Spielsüchtige bereitstellt.

Einige Vorteile von Selbsthilfegruppen sind:

  • Erfahrungsaustausch: Die Teilnehmer können ihre Erfahrungen und Erkenntnisse mit anderen teilen, die in einer ähnlichen Situation sind.
  • Gemeinschaftliches Engagement: Durch gemeinsame Diskussionen und das Setzen von Zielen können sich die Teilnehmer gegenseitig motivieren und unterstützen.
  • Flexibilität: Selbsthilfegruppen passen sich in der Regel an die Bedürfnisse der Teilnehmer an und bieten unterschiedliche Formate, wie regelmäßige Treffen oder Online-Gruppen.

Professionelle Beratungsdienste

Neben Selbsthilfegruppen gibt es auch professionelle Beratungsdienste, die bei der Aufhebung einer freiwilligen Spielsperre oder der Bewältigung der Spielsucht helfen können. Ein Beispiel ist die Suchtkooperation NRW, die einen Überblick über verschiedene Beratungs- und Hilfsangebote im Bereich Glücksspielsucht bietet.

Einige Vorteile von professionellen Beratungsdiensten sind:

  • Fachwissen: Die Berater verfügen über spezifisches Wissen im Bereich Glücksspielsucht und können individuelle Unterstützung und Ratschläge anbieten.
  • Strukturierte Vorgehensweise: Beratungsdienste bieten in der Regel strukturierte Programme und Methoden, die dabei helfen, die Spielsucht zu bewältigen und die Selbstkontrolle zu stärken.
  • Vertraulichkeit: Professionelle Berater sind an die Schweigepflicht gebunden und sorgen dafür, dass die Gespräche vertraulich bleiben.

Sowohl Selbsthilfegruppen als auch professionelle Beratungsdienste können bei der Überwindung von Spielsucht und der Aufhebung einer freiwilligen Spielsperre helfen. Es ist wichtig, das für sich am besten passende Hilfsangebot zu finden und aktiv Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine OASIS Spielersperre aufheben?

Um eine OASIS Spielersperre aufzuheben, kann man einen Antrag auf deren Website stellen. Die Aufhebung kann allerdings frühestens nach Ablauf der Mindestdauer beantragt werden.

Welche Unterlagen werden für die Aufhebung einer Spielsperre benötigt?

Genauere Informationen zu den benötigten Unterlagen können direkt auf der Informationsseite des OASIS-Spielersperrsystem gefunden werden.

An wen muss ich mich wenden, um eine Sperre im OASIS-System aufzuheben?

Die Aufhebung einer Spielsperre erfolgt allein durch das Regierungspräsidium Darmstadt, welches als federführende Stelle für das spielformübergreifende und bundesweite Sperrsystem OASIS zuständig ist.

Wie lange dauert der Prozess zur Aufhebung einer Spielersperre üblicherweise?

Wie lange genau der Prozess dauert, variiert von Fall zu Fall. Allerdings kann eine Spielersperre frühestens nach Ablauf der Mindestsperrdauer von drei Monaten aufgehoben werden.

Gibt es eine direkte Kontaktnummer für die Aufhebung einer Spielsperre beim Regierungspräsidium Darmstadt?

Eine direkte Kontaktnummer für die Aufhebung einer Spielsperre ist auf der offiziellen Website des Regierungspräsidiums Darmstadt nicht angegeben. Für weitere Informationen oder zur Kontaktaufnahme empfiehlt es sich, die angebotenen Kontaktformulare auf der Seite zu nutzen.

Welche Erfahrungen haben andere Nutzer mit der Aufhebung der OASIS Spielersperre gemacht?

Da Erfahrungen von individuellen Nutzern variieren können, ist es ratsam, sich auf Erfahrungsberichten von vertrauenswürdigen Quellen oder in Foren zu informieren, um ein breiteres Bild von der Aufhebung der OASIS Spielersperre zu erhalten.